Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein Anliegen, welches wir in unserem Unternehmen sehr ernst nehmen. Im Rahmen unseres Geschäftskontaktes möchten wir Sie daher nachstehend darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben, die direkt oder indirekt zur Identifikation natürlicher Personen genutzt werden können und welche Kontaktmöglichkeiten es für Sie bei Fragen rund um den Datenschutz gibt.

Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder aus denen Daten abgeleitet werden können.
Im Hinblick auf die in diesen Datenschutzhinweisen verwendeten Begriffe, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO).

Verantwortliche Stelle ist die

PM-Druck GmbH
Mühlenweg 3
23669 Timmendorfer Strand
Deutschland

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie:

Per E-Mail: datenschutz@pm-druck.com

Per Post:
PM-Druck GmbH
Datenschutzbeauftragte
Mühlenweg 3
23669 Timmendorfer Strand
Deutschland

3.1 Wir verarbeiten von unseren Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten folgende Datenkategorien:

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Zugriffsdaten, Logfiles)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
• Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartennummer, Zahlungshistorie)

3.2 Wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, der Wahrnehmung unserer Aufgaben sowie der Erbringung unserer Leistungen, insbesondere zur

• Erbringung vertraglicher Leistungen
• Service und Kundenpflege
• Qualitätssicherung
• Administration, Finanzbuchhaltung
• Büroorganisation, Archivierung
• Direktmarketing, Werbung und Marktforschung einschließlich Reichweitenmessung
• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte. Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern. Sicherheitsmaßnahmen.

3.3 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände gemäß Artikel 6 Abs.1 lit. b DS-GVO und, wo erforderlich, auf der Basis Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs.1 lit. a DS-GVO.

Die Nutzung unserer Webseiten ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Webseiten Personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf Ihrer freiwilligen Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die Angaben aus dem Formular verschlüsselt an uns übermittelt und zusammen mit den von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Bereitstellung Ihrer Adressdaten (Name und/oder Unternehmensbezeichnung, Anschrift (für Rechnung und Lieferung) und Fax oder Email, ist für uns notwendig, damit ein Vertragsabschluss mit Ihnen zustande kommen kann.

3.3.1 Datenverarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO)

Wenn Sie Waren oder Leistungen bei uns bestellen, verarbeiten wir sowie die von uns beauftragten Dritte oder Auftragsverarbeiter Ihre Daten zur Abwicklung des Bestellvorganges und zur Erfüllung eines Vertrages sowie zur Bereitstellung der bestellten Waren und Dienstleistungen. Hierzu gehören vorvertragliche Maßnahmen wie die Beantwortung Ihrer Fragen, die Übermittlung von Versand- und Rechnungsinformationen sowie die Bearbeitung von Kundenfeedback und -anliegen.  Sofern Sie uns Ihre personenbezogene bei Abschluss des Vertrags oder im Laufe des Geschäftskontaktes mitgeteilt haben, verarbeiten wir Ihre persönliche Angaben (Name, Anschrift, Telefon, Faxnummer, Email-Adresse, Homepage), Ihre Bankdaten (IBAN, Bank, Kontoinhaber, Kreditkartennumer) und Zahlungsinformationen (Umsatzdaten im Zahlungsverkehr, Zahlungsverhalten), die betreffenden Angaben zu den von Ihnen bezogenen Leistungen (Artikel mit Mengen und Bezugsdatum) sowie den Bezug von Mustern und Druckfahnen.

3.3.2 Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO)

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben zum Beispiel im Rahmen von Produkt- und Leistungsveränderungen, Bekanntmachungen und weiteren Informationen oder um Ihr Feedback zu erhalten. Dazu nutzen wir Ihre Kunden-, Kontakt-, Zahlungsdaten sowie Ihre Vertragshistorie mit uns. Weiterhin verwenden wir zur eigenen Marktforschung Informationen über Art und Dauer unserer Vertragsbeziehung zu Ihnen. Ihre Logfiles und technischen Daten im Rahmen des Besuchs unserer Webseiten (Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL – die zuvor besuchte Webseite), Webseite, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Ihr Internet Protokoll (IP)-Adresse) verarbeiten wir, um den Aufbau, die Nutzung und die Stabilität unserer Webseiten zu gewährleisten.

3.3.3 Datennutzung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Zwecke, für deren Nutzung Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Das kann zum Beispiel der Rechnungs- und Mahnversand auch per Fax oder Email je nach Ihrer Präferenz sein.
Für den Fall dass Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, nutzen wir Ihre Bankverbindungsdaten und ziehen offene Beträge entsprechend der vertraglich getroffenen Vereinbarungen mit Ihnen ein.

Im Fall einer werblichen Ansprache über unsere bestehende Geschäftsbeziehung hinaus kontaktieren wir Sie vorbehaltlich eines Postversands nur über die Kommunikationswege, in die Sie eingewilligt haben. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir in diesem Zusammenhang zu unserer Qualitätssicherung. Um unsere Leistungen, Produkte und Services für Sie kontinuierlich zu verbessern, führen wir gelegentlich Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit und zu Ihren Bedürfnissen durch. Im Fall von neuen Angeboten, Produkten, Leistungen oder Sonderseiten in unseren Printmedien  werden wir Sie nach Ablauf des Vertrages mit Ihnen kontaktieren, sofern wir von einem Interesse Ihrerseits ausgehen. Zudem werden wir auf Ihnen auf der Basis Ihrer Präferenzen allgemeine und personalisierte Werbung zu unserem Produkt- und Leistungsportfolio zukommen lassen.

3.4 Herkunft Ihrer Personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten haben. Soweit es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, verarbeiten wir zudem die Personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (Handels-, Verbands- oder Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die uns sonstigen Dritten (z.B. Auskunfteien oder Adressdienstleister) berechtigt übermittelt werden. Diese Daten verbinden wir mit Ihren Daten. Um Doppelungen zu verhindern, gleichen wir Ihre Kundendaten mit unserer Kontaktdatenbank ab.

3.5 Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Daten verarbeiten wir nur so lange, wie wir sie benötigen, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen Sie uns Ihre Daten übermittelt haben, unser berechtigtes Interesse besteht, wie es vom Gesetzgeber vorgeschrieben ist, oder Sie uns zur Löschung auffordern. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen und Server außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht.

Soweit dies zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich ist, geben wir Ihre Personenbezogenen Daten an Vertriebspartner und Dienstleister zur gezielten Absprache, zum Abschluss, für die Durchführung, sowie für den  Versand weiter. Hierzu gehören insbesondere auch Paket- und Postdienstleister sowie spezialisierte Dienstleister. Wir beauftragen auch Auskunfteien für Bonitätsauskünfte, Zahlungszielentscheidungen und zur Beurteilung des Zahlungsrisikos. Diese Dienstleister erhalten von uns die Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden.  Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte erhalten von uns Ihre Personenbezogenen Daten, um Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen. Kommt es im Inkassofall zur Übermittlung personenbezogener Daten (Kunden- und Kontaktdaten, Zahlungs- und Forderungsdaten) an einen Inkasso-Dienstleister, setzen wir Sie vorher über die beabsichtigte Übermittlung in Kenntnis. Öffentliche Stellen erhalten von uns Ihre personenbezogenen Daten nur in begründeten Fällen (z.B. Sozialversicherungsträger, Krankenkassen, Finanzbehörden, Aufsichtsbehörden); darüber hinaus dürfen wir Behörden oder weiteren auskunftsberechtigten und zuständigen Stellen im Einzelfall und auf Anordnung Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Durchsetzung der Rechte Dritter oder im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten bzw. einer gerichtlichen Anordnung zur Erteilung der Auskunft erforderlich ist.

Um Ihre Daten technisch zu verarbeiten, bedienen wir uns zudem teilweise externer IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT- und Kommunikations-Infrastruktur.

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DS-GVO. Unsere Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben.

Für bestimmte Dienstleistungen stellen wir einen FTP-Server zur Verfügung, über den wir auf Ihren Wunsch Daten mit Ihnen austauschen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.  

Verlinkungen zu Seiten Dritter verweisen auf Webinhalte, die wir zum Zeitpunkt der Verlinkung für relevant gehalten haben. Bei diesen Verlinkungen findet keine Übertragung personenbezogener Daten ohne Ihre Einwilligung statt.
Für den Inhalt und die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten verlinkter Webseiten Dritter übernehmen wir keine Gewährleistung und keine Haftung.

5.1 Cookies

Für die korrekte Funktion unserer Webseiten setzen wir Cookies ein. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Wenn Sie unsere Seite erneut aufrufen, geben diese Cookies Informationen ab, um Sie automatisch wiederzuerkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund Ihrer in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung bzw. Ablehnung der Verwendung von Cookies kann die Funktionalität der Webseiten eingeschränkt sein.

Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie zudem verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen.

5.2 Google Analytics

Auf unseren Webseiten setzen wir auch Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).  Wir nutzen Google Analytics auf der Basis unseres berechtigten Interesses an der Datenverarbeitung gemäß § 15 Abs. 3 TMG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Nutzung umfasst die Betriebsart Universal Analytics. Google Analytics nutzt  Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. In diesem Fall können Sie gegebenenfalls nicht mehr sämtliche Funktionen unserer Webseiten voll nutzen. Um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu ermöglichen, wurden auf unseren Webseiten Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert. Ihre IP-Adresse wird hierbei von Google in der Regel innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Informationen wird Google gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden regelmäßig gelöscht.

Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wenn Sie nicht möchten, dass Google beim Aufruf unserer Webseiten Daten von Ihrem Browser erhält, finden Sie unter folgendem Link ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Sofern Sie dieses Browser-Add-on herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren, verhindert dieses Add-on gemäß den Angaben von Google, dass der Browser den Analytics-Code anfordert, so dass Google nach der Installation keinerlei Daten beim Aufruf unserer Webseiten mehr erhält. Das Add-on ist nur mit den unter diesem Link angegebenen Browsern kompatibel. <p>Anstelle der Installation des Browser-Add-on können Sie die Erfassung ihrer personenbezogenen Daten auch verhindern, indem Sie folgenden Link auswählen:

Durch Auswahl dieses Links wird auf Ihrem Gerät ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics beim Besuch unserer Webseiten unterbindet. Bitte beachten Sie, dass dieses Opt-Out-Cookie nur für den Browser, mit welchem Sie das Cookie gesetzt haben, und nur für unsere Domain funktioniert. Sofern Sie alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies löschen, entfernen Sie auch das Opt-Out-Cookie. In diesem Fall müssen Sie das Opt-Out-Cookie durch Auswahl des Links erneut setzen, sofern Sie der Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics auch zukünftig widersprechen wollen. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html und unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://www.google.de/intl/de/policies/.

Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die vorgenannten Zwecke (d.h. auf der Grundlage eines berechtigten Interesses) jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu wie auch in allen anderen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder im Falle gewünschter Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gerne an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzhinweisen oder dem im EWR geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten, können Sie sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren.

Unsere Webseiten sind nicht für den Besuch von Personen unter sechszehn Jahren bestimmt.

Die hier erteilten Informationen haben wir mit großer Sorgfalt geprüft. Keine Gewähr übernehmen wir aber dafür, dass die Inhalte jederzeit korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten und werden geänderte Versionen an dieser Stelle veröffentlichen.

Stand der Datenschutzerklärung: August 2018